Меню

Продвижение в социальной сети Facebook

preview

Продвижение в социальной сети Facebook

Фейсбук является одной из наиболее перспективных социальных сетей для многих видов бизнеса, которые ориентированы на платежеспособных клиентов. Именно по этой причине следует правильно позиционировать свой бизнес в Facebook и соблюдать общие правила для быстрого продвижения.

По форматам присутствия в Фейсбуке можно выделить личный аккаунт (не подходит для продвижения), коммерческий аккаунт, мероприятие (событие), группы (общение людей с общими интересами), страница (наиболее оптимальный и популярный вариант присутствия для бизнеса).

Для начала рассмотрим группу как одну из возможных площадок для развития. Важно заметить, что группа является скорее не площадкой для продвижения, а местом дискуссий и обсуждений, конечно, если вы хотите проводить опросы и общаться на прямую с поклонниками бренда, то это может подойти, хотя такое происходит крайне редко. Но если рассматривать как полноценное пиар-место, то группа имеет массу недочётов: посты, которые будет выкладывать сообщество почти не просачиваются в ленту новостей подписчиков, в группах Facebook отсутствует контактная информация и статистика, также нет возможности осуществить таргетированную рекламу для определённой категории людей.

Далее разберём личный профиль. Этот вариант вообще мало подходит для полноценной пиар-акции, потому что в Facebook нельзя использовать вместо имени или фамилии слова связанные с вашим брендом, такие как: журнал, магазин, салон, кафе и так далее. Если ваш профиль вдруг будет заблокирован, то для его восстановления потребуется паспорт, в котором не будет названия вашего бренда, а значит все контактные данные, друзья, записи будут безвозвратно утеряны.

Настал черёд публичной страницы (fan page), наверное, это самая подходящая и удачная возможность для популизации, даже если вы строите свой персональный бренд. Люди смогут подписываться на вашу публичную страницу не спрашивая разрешения. Возможности в паблике специально созданы для раскрутки, наличие блоков с контактной информацией и отзывами, присутствует статистика и личные сообщения, есть геометка для чекина, а это значит, что в ленте людей, которые отметились у вас, будет появляться кликабельная ссылка на паблик.. Также есть возможность настройки таргетированной рекламы для охвата большей аудитории, а все публикация сначала проходят одобрение админа и его модерации, если она требуется. Не малым достоинством является то, что паблик индексируется всеми поисковыми системами.

Разберём пошагово оформления своего паблика:

1. Создание страницы.

2. Указание сферы бизнеса из шести возможных. При выборе «Местная фирма» возможно указать адрес и геометку для чекина, которая будет обеспечивать кликабельной ссылкой на вашу компанию.

3. Оформление паблика должно быть стильным, информативным и запоминающимся. Используйте обложку как бесплатный рекламный баннер, её размер: 851х315 пикселей, размер аватара: 180х180, из которых будет отображаться 160х160 пикселей.

4. Заполните все предложенные строки в паблике, лучше на английском, так как это обеспечит более расширенный поиск в Facebook, а значит большую вероятность охвата нужных вам людей.

5. Занимайтесь инвайтингом, в этом нет ничего зазорного, самое главное как можно быстрее преодолеть рубеж в одну тысячу подписчиков, ведь новые люди приходят за счёт уже существующих, это важное и действенное правило рекламы.

6. Чтобы пользователи могли переходить на паблик через ваше страницу, укажите его в качестве места работы и попросите ваших сотрудников тоже это сделать. Также пускай ваши друзья выберут See First в всплывающем меню Following, это позволит обновлениям паблика быть на первых позициях в их лентах.

7. Если у вас имеется сайт, то установите на нём виджет Facebook, желательно в шапке страницы.

8. Для обозримого будущего развития бренда установите пиксель Facebook на сайт, даже если таргетированной рекламы пока что нет, но скорей всего она появится у вас спустя время.

Формат группы плохо подходит для активного продвижения, но может его дополнять. Помните о том, что группа в первую очередь является площадкой общения по интересу к какой-то теме, а не по интересу к вашему конкретному бизнесу. Некоторые начинающие бизнесмены часто используют личное продвижение в чужих группах с помощью публикации там своих постов после согласования с администрацией, а также общаясь со своей целевой аудиторией. Не следует путать между собой понятие группа и понятие страница, что иногда происходит из-за схожей терминологии с социальной сетью ВКонтакте.

Еще раз следует подчеркнуть, что наиболее хорошим вариантом присутствия является страница. Она является условным представительством вашей компании и вашего бренда, позволяет общаться со своими клиентами, запускать рекламные кампании.

Пошаговая инструкция создания страницы

1. Перейдите в меню (на своем аккаунте, личном или предпочтительно коммерческом) в раздел создание страницы.

2. Выберите вид, категорию наиболее подходящую для вашего бизнеса.

3. Определяемся с названием. Нажмите создать.

4. Добавляем аватар и обложку.

5. Добавляем необходимую информацию (описание, контакты, часы работы, имя пользователя и пр.).

6. Нажмите кнопку «нравится» необходимым для вас аккаунтом, что является вариантом подписки на данную страницу.

7. Добавьте возможность отправки сообщений.

8. В настройках можно при необходимости добавить кнопку призыва к действию.

Оптимальными размерами при использовании картинок для Фейсбук являются:

- фото профиля (аватар) – 170х170 рх

- картинка для обложки – 851х315 рх

- картинка для поста – 1200х630 рх

Важные настройки

Не пропускайте раздел настройки! Обратите внимание на следующие пункты:

- проверьте, что страница опубликована (иногда можно снимать с публикации на некоторое время)

- проверьте, что публикации посетителей не могут появляться без вашего одобрения

- сообщения – разрешить для отправки

- другие люди могут отмечать эту страницу – разрешаем.

Для общего ознакомления пройдитесь по всем настройкам. Многие пункты стоят по умолчанию и не требуют изменения.

Обмен сообщениями – находится в меню с левой стороны. Перейдите в этот раздел, зайдите в настройки сообщений, настройте ассистента по ответам!

Перейдите в раздел «Роли страницы». Задайте необходимые роли, если у вас есть другие сотрудники, которые будут участвовать в продвижении.

Раздел «Люди и другие страницы» поможет вам отслеживать, кто недавно подписался на вашу страницу.

О чем писать на своей странице в Facebook?

Для начала необходимо определить какие категории ближе всего подходят под ваши интересы и ваших потенциальных клиентов.

Наиболее распространенные категории:

- Новости. Это широкая и безграничная категория. В качестве источников информации можно выбрать новостные агрегаторы, как например Яндекс.Новости или Google News.

- Полезные статьи, советы, лайфхаки. Также отличная категория с безграничными возможностями. Это может быть и ТОП 5 советов или ТОП 10 книг и прочее.

- Юмор. Всегда остается в тренде информация с юмором. Прекрасно работает ньюсджекинг, который предлагает читателям трендовые новости под особым уклонном ради продвижения бренда;

- Интересные факты. Категория, которая рассчитана на определенный круг читателей, но с возможностью расширения до новостного контента.

- Бэкстейдж, скандалы, внутренняя кухня. Каждый человек любит посмотреть в замочную скважину, так почему не обратить это в свою пользу.

- Инфографика. Данный вид контента, является наиболее распространенным для репостов.

Главное не забывайте о правиле 4С — секс, страх, смех, скандал. Это всегда выигрышная тема.

Ключевой момент о котором необходимо помнить всегда – это интересный контент, который «зацепит» читателя и он станет вашим подписчиком.