1. Управління репутацією в ТОП пошукової видачі Google.
45% людей знайшли в пошуку Google щось, через що вирішили НЕ співпрацювати з тими або іншими кандидатами і компаніями.
Отже, треба піклуватися про те, щоб, коли хтось шукає інформацію про вас в мережі, ви завжди могли справити хороше враження.
Що являє собою управління репутацією?
Фактично управління репутацією в пошуковій видачі – це процес управління інформацією, яка з’являється, коли хтось вводить ваше ім’я за допомогою Google.
Я розповім вам, як саме просувати позитивний контент в верхні рядки результатів пошуку і опускати небажаний контент (погані відгуки, необгрунтовані звинувачення, або атаки конкурентів) для того, щоб при пошуку інформації про вас за допомогою Google, результати пошуку були заповнені позитивним контентом.
Аналіз ситуації видачі Google. Як дізнаватися інформацію про себе першим. Створення позитивного образу в інтернеті.
Найперше, що вам потрібно зробити – це зайти в Google і ввести своє ім’я в рядку пошуку. Переконайтеся в тому, що:
- ви вийшли зі свого облікового запису Google: оскільки коли ви входите в свій обліковий запис, пошукові системи використовують персоналізований і локальний пошук. Іншими словами, пошукова система буде дещо змінювати результати, щоб зробити їх більш актуальними для вас на основі розташування, а також того, що відомо про ваш обліковий запис Google. У людини, яка буде шукати інформацію про вас, настройки будуть іншими, тому перед пошуком переконайтеся в тому, що ви вийшли зі свого аккаунту, для того, щоб побачити, як саме результати вашого пошуку виглядають для інших людей.
- пошук по імені: чи використовуєте ви по батькові або ініціали в своєму резюме? Відомі ви під будь-яким прізвищем? При пошуку інформації про себе в інтернеті переконайтеся в тому, що ви використовуєте ім’я, по якому люди будуть шукати вас. Також шукайте будь-які варіації вашого імені або його неправильне написання.
Ваша мета полягає в тому, щоб заповнити першу сторінку максимально можливою кількістю позитивних результатів.
- Чому про мене нічого немає? Перше, що ви повинні зробити – це вибудувати ваша присутність в Інтернеті для пошукових систем. Простіше кажучи, якщо ви не маєте ніякого позитивного контенту, то відобразити інформацію про вас на першій сторінці просто неможливо.
- Я хочу приховати: можливо, в інтернеті є щось невтішне про вас. Вам необхідно створити контент для того, щоб опустити негативний результат вниз в пошуковій видачі.
- Я хочу підняти вище в пошуковій видачі: можливо, у вас вже є особистий сайт, профіль LinkedIn, стаття про вас або інший контент, який ви хотіли б показати людям, але він просто не відображається на високих позиціях результатів пошуку.
Ви провели діагностику поточної ситуації і настав час приступати до її поліпшення
Як пошукові системи рангують контент?
Оптимізація в пошукових системах (SEO) – це процес створення і поліпшення контенту, необхідного для того, щоб він відображався у верхніх рядках результатів пошуку по правильним ключовими словами.
Внутрішні SEO-фактори
- Структура і архітектура сторінки: будь-який контент в Інтернеті підтримується рядом frontend і backend мов програмування – HTML, CSS, JavaScript, PHP і т.д.,
- Актуальність: тут все просто – стежити за тим, що ваш контент оновлюється. Якщо він не оновлювався протягом тривалого часу, пошукові системи починають розглядати його як неактуальне.
- За змістом: коли пошукова система відвідує сторінку, необхідно, щоб вона швидко розпізнавала, які саме слова і фрази є найбільш важливими. Наприклад, якщо ви хочете ранжуватися по «ваше ім’я», але «ваше ім’я» ніде не написано на сторінці, то пошукова система не буде мати ні найменшого уявлення про те, ранжувати чи по ньому чи ні.
- Місце розміщення ключового слова: на сторінці є певні місця, які пошукові системи вважають більш важливими. Це ті місця, які повинні містити ваше ім’я. До них відносяться зовні видимі області ( заголовки сторінок), а також теги заголовка, тайтл, мета-теги і опису. Ви повинні включити ваше ім’я в усі ці місця.
Зовнішні SEO-фактори
Ці фактори не пов’язані безпосередньо з контентом на вашій сторінці і призначені для оцінки зовнішнього авторитету сторінки. Оскільки ви не можете управляти цими факторами безпосередньо, необхідно присвятити час найбільш важливим з них:
- Вхідні посилання: пошукові системи розглядають кожне посилання на сайт як «голоси» для цього сайту, щоб ранжувати його вище в пошуковій видачі. Чим більше сторінок посилаються на ваш сайт, тим вище пошукові системи ранжирують його. Проте, авторитет посилання також має велике значення. Наприклад, посилання від CNN.com має більше значення, ніж посилання від випадкового безіменного сайту. Це один з найбільш важливих факторів у SEO.
- Використання функції «поділитися» в соціальних мережах: поширення сторінки в соціальних мережах – це один з найпростіших способів створення надійних посилань. Якщо ви ділитеся актуальним, важливим документом, то люди, передаючи його, будуть збільшувати його авторитет у пошукових систем.
- Поведінковий фактор
Оптимізація в пошукових системах по ключових запитах (Ім’я Прізвище політика, інші запити).
Крок 1. Придбайте свій домен (ваше імя.com)
Ймовірно, покупка вашого доменного імені – це найважливіший крок, який ви можете зробити, якщо хочете, щоб інформація про вас з’явилася на першій сторінці результатів пошуку Google. Це коштує приблизно 10 $ на рік і це неймовірно легко.
Переконайтеся в тому, що ваше ім’я зазначено точно: наприклад, якщо вас кличуть Pete Kistler і домен PeteKistler.com вже куплений, то краще придбати PeteKistler.net або PeteKistlerOnline.com, ніж злегка змінювати ваше ім’я і купувати PeterKistler.com або PeterLKistler.com .
Крок 2. Створіть персональний сайт
Тепер, коли у вас є свій домен, прийшов час створити особистий сайт в Інтернеті, на якому ви можете відобразити всі: починаючи з вашої історії трудової діяльності і закінчуючи особистими інтересами.
Крок 3. Використовуйте соціальні мережі
Пошукові системи схильні високо ранжувати профілі в таких соціальних мережах, як Facebook, Twitter, LinkedIn і Google+, і не дарма: для їх створення потрібно пройти якийсь тип авторизації, так що пошукові системи розглядають їх як більш авторитетні.
Крок 4: Використовуйте ваш профіль на повну потужність
Приєднання соціальних мереж само по собі є хорошим першим кроком, але справжня сила цих дій не буде досягнута до тих пір, поки ви повністю не заповните ваш профіль.
Висновок
Залежно від того, наскільки велика конкуренція за запитом вашого імені, вже через тиждень або два можна буде побачити, як інформація з багатьох цих профілів заповнює першу сторінку видачі Google. Пам’ятайте, що соціальні медіа можуть здаватися розвагою або грою, але ці профілі мають велике значення для створення фундаменту вашої присутності в Інтернеті.
Методи боротьби з «чорним піаром».
Варіант 1. Прибрати його
Цей варіант найчастіше є першим кроком, який роблять люди. У деяких випадках варто спробувати видалити контент. Якщо ви вибираєте цей варіант, то є кілька кроків, які можна зробити:
Попросіть видалити його: знайдіть людину, яка розмістила матеріал (автора статті, власника аккаунта в соціальній мережі, власника сайту і т.д.) і зверніться до нього з проханням про необхідність його видалення.
Надішліть скаргу в Google – змусити Google видалити контент з результатів видачі дуже важко, але це можливо. Якщо контент дискредитує або містить особисту інформацію, то ви можете відправити скаргу.
Видаліть сайт: знайдіть хостинг-компанію, на серверах якої розміщений сайт (спробуйте whois.net), і подивіться умови угоди про надання послуг. Якщо сайт порушив угоду, ви можете подати офіційну скаргу в компанію.
Ці методи часто забирають багато часу, розчаровують, а часом і є досить дорогими. І що ще гірше – в кінцевому підсумку, вони можуть навіть не спрацювати.
Варіант 2. Сховати його
Підняти позитивний контент на перші рядки видачі пошукових систем, фактично «поховавши» негативний контент в нижніх рядках. У той час як технічно контент не буде видалено з пошукових систем, це значно знижує ймовірність того, що той, хто буде шукати інформацію про вас, знайде його.
Насправді 93% людей ніколи не переходять далі першої станиці, але навіть якщо вони зроблять це, то в будь-якому випадку вони переглянуть цілу сторінку, заповнену позитивним контентом, що дасть їм зрозуміти, ким ви є насправді. Це означає, що вам потрібні не один-два результату на першій сторінці, а кількість результатів, достатня для того, щоб «поховати» інший контент.
Фундаментальні моменти пошукової оптимізації.
Тактика для підвищення вашої присутності в інтернеті.
1. Основні тактики
створіть базову присутність в Інтернеті: сюди входять покупка вашого доменного імені, створення особистого сайту, створення профілів в соціальних мережах.
2. Додатковий контент, який займає високі сходинки у видачі
Іноді базової присутності в Інтернеті недостатньо для того, щоб прибрати щось з першої сторінки. Залежно від того, наскільки високо відображаються небажані результати і наскільки вони авторитетні, можливо, буде потрібно отримувати так багато високорангового контенту на першій сторінці, наскільки це можливо.
Влаштуйте івент і переконайтеся в тому, що ви:
- Використовували своє ім’я в назві заходу «Захід Іванова для підприємців Києва»;
- Напишіть статтю для великого блогу або новинного сайту: це простий спосіб отримати результат на першій сторінці.
- Зверніться в місцевий сайт і запропонуйте написати статтю про ваш професійний досвід. Також існують блоги, які дозволяють людям публікувати що-небудь в блог до тих пір, поки контент залишається якісним.
- Напишіть прес-реліз і опублікуйте його, більшість людей не розуміють, що можуть використовувати ті ж інструменти, які використовують PR агентства для автоматичного розповсюдження прес-релізів в Інтернеті. Ви можете написати прес-реліз про будь-яку подію в житті. Суть в тому, що ви хочете отримати будь-який позитивний контент, який буде відображатися вище негативних результатів.